Política de privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2026

La versión corta

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Grindare Studio Ltd, número de sociedad 16941033, con domicilio social en Leeds, LS25 1NB, Reino Unido.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a markclothes.cs@gmail.com.

2. Qué recogemos y por qué

DatosDe dónde vienenPara qué
Id de usuario de Kick, nombre de usuario, URL de la imagen de avatarKick, al iniciar sesiónPara identificar a tu bichito y mostrarlo en el directo
Tokens de acceso y de refresco de KickKick, al iniciar sesiónPara poder leer los eventos del chat y publicar respuestas en tu canal
Mensajes enviados en canales que usan Chat Arena, más eventos de follow / suscripción / KicksWebhooks de KickPara mostrar bocadillos, dar XP, ejecutar combates contra jefes y evitar contar dos veces el mismo evento
Datos de juego: XP, nivel, evolución, oro, racha diaria, cosméticos en posesión y equipados, logros, misiones, participaciones y victorias en sorteos, minutos vistos por canalTu uso del servicioPara hacer funcionar el juego y la clasificación
Datos de suscripción: id de cliente de Stripe, id de suscripción, estado, fecha de renovaciónStripePara saber si tus cosméticos de Chat Arena+ deben estar activos
Datos técnicos: dirección IP, user agent del navegador, marcas de tiempo en los registros del servidorTu navegadorSeguridad, prevención de abusos y diagnóstico de fallos

Nunca recibimos los datos de tu tarjeta. Los datos de la tarjeta van directos a Stripe y no pasan nunca por nuestros servidores.

3. Qué es público

Chat Arena está pensado para mostrarse en un directo, así que parte de tus datos son públicos por naturaleza. Cualquiera puede ver, sin iniciar sesión:

Si prefieres no aparecer públicamente, no escribas !join, o pídenos que borremos tu cuenta.

4. Bases legales

5. Cookies

Usamos exactamente una cookie, llamada sess. Guarda una referencia firmada a tu cuenta para que sigas con la sesión iniciada. Es HttpOnly, Secure, SameSite=Lax y caduca a los 30 días.

Es estrictamente necesaria para prestar el servicio que pediste, así que no requiere consentimiento. No usamos ninguna cookie de analítica, publicidad, elaboración de perfiles ni rastreo de terceros, y por eso aquí no verás un aviso de cookies.

Tu elección de idioma se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y nunca sale de tu dispositivo.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos y no los compartimos con fines publicitarios. Usamos un número reducido de encargados:

Stripe puede transferir datos fuera del Reino Unido y del EEE. Cuando eso ocurre, queda cubierto por las garantías que usa Stripe, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

También podemos revelar datos cuando la ley lo exija, o para formular o defender reclamaciones legales.

7. Cuánto tiempo los guardamos

8. Tus derechos

Conforme a la normativa de protección de datos del Reino Unido y de la UE, puedes pedirnos:

Escribe a markclothes.cs@gmail.com desde una dirección que podamos vincular a tu cuenta, o escríbenos desde la cuenta de Kick en cuestión. Respondemos en 30 días, sin coste.

Borrar tu cuenta elimina tu perfil, tus datos de juego, tus cosméticos y los eventos de chat guardados. Ten en cuenta que también elimina tu XP, tus niveles y todo lo que hayas comprado, y no se puede deshacer. Si tienes una suscripción activa a Chat Arena+, cancélala primero o te seguirá cobrando.

Si crees que hemos tratado mal tus datos, dínoslo primero a nosotros. También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control: la ICO en el Reino Unido (ico.org.uk), la UODO en Polonia (uodo.gov.pl), o la autoridad del lugar donde vivas.

9. Menores

Chat Arena no está pensado para menores de 13 años. No recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor de 13 tiene una cuenta, escríbenos y la borraremos.

10. Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS. Las sesiones de inicio están firmadas para que no puedan falsificarse, y marcadas como HttpOnly y Secure para que ni los scripts ni las conexiones sin cifrar puedan leerlas. El acceso al servidor y a la base de datos está restringido al operador.

Ningún servicio puede prometer seguridad perfecta. Si alguna vez una brecha afecta a tus datos, te lo notificaremos a ti y a la autoridad correspondiente como exige la ley.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, para cambios importantes, publicaremos un aviso en el sitio.

12. Idioma

Esta política se publica en varios idiomas. Prevalece la versión en inglés si alguna traducción difiere de ella.